Representante de Atención al cliente Español
Oportunidad: Únete a Foundever™ Colombia como Representante de Atención al Cliente en Español. Trabaja en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu voz es fundamental para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Funciones:
- Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención.
- Asistencia y clasificación de casos
- Registrar los servicios en Salesforce u otra herramienta de gestión de cliente ( Sprinklr)
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento de herramientas de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Beneficios:
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Salario competitivo.
Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Estamos buscando personas comprometidas y apasionadas por la atención al cliente!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
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