Agente de servicio al cliente - Servicio al cliente

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres representar a marcas líderes en productos y electrodomesticos para el hogar? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de talentos dinámicos para brindar asesoría integral en nuestra campaña de atención y ventas.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Como agente de la cuenta, serás el experto encargado de:

• Asesoría de compras: Guiar a los clientes en sus compras a través de la página web.
• Especificaciones técnicas: Brindar detalles y beneficios de los productos.
• Gestión de pedidos: Realizar seguimiento a entregas, novedades y procesos de retracto.
• Garantías y Repuestos: Gestionar procesos de garantía y realizar la venta/gestión de accesorios y repuestos originales.
• Omnicanalidad: Atención a través de chats y llamadas

💰 Lo que te ofrecemos:

• Salario: $1,750,905 + Auxilio de transporte (aplica igual para entrenamiento y operación).
• Estabilidad: Contrato con todas las prestaciones de ley y contrato a termino indefinido.

⏰ Horarios pensados para ti (42 Horas semanales):

• Entrenamiento: Lunes a Jueves (8:00 am - 6:00 pm) y Viernes (8:00 am - 3:00 pm). ¡Descansas sabados y Domingos
• Operación: opciones de 42h (7:00 am - 4:00 pm / 8:00 am - 5:00 pm / 1:00 pm - 7:00 pm). ¡Domingos libres siempre!

✅ ¿Qué necesitas para aplicar?

• Experiencia: Mínimo 3 meses de experiencia verificable en Call Center (preferiblemente).
• Educación: Bachiller académico culminado.
• Edad: Ser mayor de 18 años.
• Actitud: Disponibilidad total para los horarios de entrenamiento y operación.