Agente de Soporte Técnico Bilingüe - Cisco Barranquilla + Contrato Indefinido

Agente de Soporte Técnico

Barranquilla

Carrera 67B #48-07, Puerto Digital

Barrio Modelo – Barranquilla

Tipo de contrato

Indefinido

Descripción del Cargo

Buscamos un representante bilingüe (español e inglés) que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Agente de Soporte Técnico, serás responsable de:

Rol del asociado

• Atención de llamadas de clientes.
• Creación de tickets con la información del problema reportado.
• Escalamiento del caso al siguiente nivel para su resolución.

Beneficios On-site

Aplica únicamente para colaboradores 100% presenciales.

1. Bono de alimentación mensual

• $100.000 en tarjeta AV Villas.
• Aplica a partir del cuarto mes de permanencia.
• El pago se realiza mes vencido (se recibe en el mes cinco).

1. Servicio de citas médicas – 1doc3

• Atención el mismo día.
• Sin copago.
• Citas presenciales y virtuales.
• Especialidades: medicina general, nutrición, salud reproductiva, veterinaria, entre otras.
• No genera incapacidades.

1. Bono de antigüedad

• $500.000 al cumplir el primer año en la compañía.
• Pago único.

1. Días de balance

• Dos días off pagos al año.
• Disponibles después de cumplir un año en la compañía.
• Deben ser coordinados con OPS.

¡Aplica Ahora!

Si estás listo para ser parte del mejor lugar para trabajar y llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡no dudes en postularte! En Foundever, te esperamos con los brazos abiertos para que te unas a nuestro equipo bilingüe.